Placené parkoviště se nachází přibližně 50 metrů od zámku.

Do zámeckém parku je možný vstup se psy pouze na vodítku. Na prohlídku zámku mohou jen zvířata nesená v tašce s nepropustným dnem, která nebudou rušit ostatní návštěvníky. Není dovoleno psy uvazovat v parku kde čekají na své majitele!

Na nádvoří zámku jsou stojany na kola. V celém zámeckém parku však platí zákaz jízdy na kole.
Žádáme návštěvníky, aby zákaz jízdy v parku respektovali!

Děti jsou na zámku vítány, disponujeme zde dětským průvodcem po zámku s pastelkami. Doporučujeme zvážit zda děti zvládnou prohlídku vysokého zámku (délka 60 minut, témata smrti, zejména smrt dětí a čarodějnických procesů).
V letních měsících probíhá na zámku řada akcí určených pro děti.

Na záchytném parkovišti je stánek s rychlým občerstvením a dále několik restaurací v obci Velké Losiny. Nejblíž se nachází Areál zdraví (5 minut chůze), restaurace u Mrázků (15 minut chůze), restaurace Losín (15 minut chůze), nebo pizzerie Istria (20 minut chůze).
Je zakázáno brát si na prohlídku nápoje v kelímku!